Question 1

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Accepted Answer

Siparişiniz oluşturulduktan sonra ki ilk iş günü kargoya teslim edilir. İstanbul içi ve yakın illere 1-3 iş günü, daha uzaktaki illere 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

Question 2

Para iadem ne zaman gerçekleşir?

Accepted Answer

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 7-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.